社会福祉法人 清幸会
ケアハウス緑風苑

ケアハウス緑風苑 ご面会について


所管庁の指導により、ご面会を中止しておりますが、先日政府より緊急事態宣言の延長が発表され、今後も面会を再開できる時期が未定となっております。現在法人内の職員ご利用者共に感染者された方はおりません。ご家族・保証人の皆さまにはご理解とご協力を賜り厚く御礼申し上げます。

ご家族さまより、「動画や窓越しでの面会でもできないか」と多数のお声を頂戴し、面会中止の期間も今後未定のため、窓越しや電話・動画の通信でのご面会の対応を開始します。

つきましては、面会ご希望の方は下記内容をご確認いただき、事前にお電話にて面会予約をお取りいただきますようお願い申し上げます。

引き続きのお願いとなりますが、感染症対策へのご理解とご協力をお願い致します。

     携帯電話等の動画等での面会利用規約

 ケアハウス緑風苑が、携帯電話等での通話・動画にてご面会の機会を提供する利用規約については、以下に定める通りとします。

1、サービス内容・・・当施設へご来苑いただき、正面駐車場等から入居者と動画または通話にてオンラインの面会を提供します。

2、利用者について・・・入居者・連帯保証人またはその家族。(連帯保証人以外の方が面会をご希望の場合は連帯保証人の同席が必要とします)

3、料金について・・・施設の携帯電話を使用いただくので無料です。ただし、事情により当施設の携帯電話に連絡をして頂いた場合は通話料負担をお願いします。

4、面会の日程について・・・面会時間は14:00~15:00の間で予約制とし、一回10分以内でお願いします。(※現在、国から外出自粛制限が継続されておりますので原則、月一回程度までのご協力を願えればと存じます。)

5、予約について・・・事前に電話予約をお願いします。048-557-2760(予約受付時間9:30~11:00/14:00~16:00)担当:大澤または工藤まで

※ご予約については業務の都合により担当がすぐにご対応できない場合はご容赦下さい。また、ご予約の状況や業務の都合にて職員が対応できない場合はお断りする場合もあります。

6、通信状況・・・通信状況により通話や動画の状態が悪い場合はご容赦ください。

7、その他・・・上記内容は、当施設の判断や今後の感染症の状況により変更される場合はご了承下さい。また、職員の配置状況や諸事情により上記サービスを急遽中止する場合があります。面会制限が解除された場合は上記サービスは中止となります。

2020.5.9  以上

                      

2020年5月9日carehouse
カテゴリー:ケアハウス緑風苑

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